POLÍTICAS DE COOKIES
¿QUÉ SON LAS COOKIES?
Las cookies son pequeños archivos de datos que se almacenan en su dispositivo (computadora, tablet o teléfono móvil) cuando visita nuestro sitio web. Estas cookies nos permiten recordar sus preferencias y mejorar su experiencia de navegación.
¿QUÉ TIPOS DE COOKIES UTILIZAMOS?
Cookies Técnicas (Obligatorias)
Son esenciales para el funcionamiento básico del sitio web y no pueden ser desactivadas. Incluyen:
- Cookies de sesión para mantener su navegación activa
- Cookies de seguridad para proteger la transmisión de datos
- Cookies de funcionalidad para recordar sus preferencias de idioma y configuración
Cookies Analíticas
Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio web:
- Google Analytics: Para analizar el tráfico y comportamiento de navegación
- Estadísticas de visitas y páginas más consultadas
- Información sobre dispositivos y navegadores utilizados
Cookies de Marketing y Publicidad
Utilizadas para mostrar publicidad relevante:
- Google Ads para remarketing y seguimiento de conversiones
- Meta Ads (Facebook e Instagram) para publicidad dirigida
- Meta Pixel para análisis de efectividad publicitaria
- Cookies de seguimiento de interacciones en redes sociales
Cookies de Terceros
Servicios externos que pueden instalar cookies:
- WhatsApp Business (para el chat integrado)
- Instagram (para integración de redes sociales)
- Meta Ads y Meta Pixel (para publicidad dirigida)
FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Utilizamos las cookies para:
- Funcionamiento del sitio: Mantener la sesión del usuario y garantizar la seguridad
- Mejora de la experiencia: Recordar preferencias y personalizar el contenido
- Análisis y estadísticas: Comprender el uso del sitio para mejorarlo
- Marketing: Mostrar publicidad relevante y medir la efectividad de campañas
- E-commerce: Gestionar el carrito de compras y facilitar la comunicación para procesar pedidos
BASE JURÍDICA
El tratamiento de datos a través de cookies se basa en:
- Consentimiento del usuario para cookies no esenciales
- Interés legítimo para cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio
- Ejecución contractual para cookies relacionadas con la tienda online
¿CÓMO GESTIONAR LAS COOKIES?
Configuración en Nuestro Sitio
Al ingresar por primera vez, aparecerá un banner donde podrá:
- Aceptar todas las cookies
- Rechazar cookies no esenciales
- Configurar sus preferencias específicas
Configuración en su Navegador
Puede configurar o eliminar cookies directamente desde su navegador:
Google Chrome:
- Clic en los 3 puntos → Configuración
- Privacidad y Seguridad → Cookies de terceros
- Seleccione sus preferencias
Mozilla Firefox:
- Clic en las 3 líneas → Preferencias
- Privacidad y Seguridad → Cookies y datos del sitio
- Gestione sus configuraciones
Microsoft Edge:
- Clic en los 3 puntos → Configuración
- Cookies y permisos del sitio
- Configure sus opciones
Safari:
- Preferencias → Privacidad
- Gestionar cookies y datos de sitios web
COOKIES ESPECÍFICAS QUE UTILIZAMOS
| Nombre | Tipo | Duración | Finalidad |
|---|---|---|---|
| _session_id | Técnica | Sesión | Mantener la sesión del usuario |
| _cart_token | Técnica | 30 días | Recordar productos en el carrito |
| _ga | Analítica | 2 años | Google Analytics – análisis de tráfico |
| _gid | Analítica | 24 horas | Google Analytics – identificación de sesión |
| _gads | Marketing | 2 años | Google Ads – publicidad dirigida |
| _fbp | Marketing | 90 días | Meta Pixel – seguimiento de conversiones |
| _fbc | Marketing | 90 días | Meta Pixel – seguimiento de clics |
| ig_* | Marketing | 1 año | Instagram – integración de contenido |
| cookies_accepted | Técnica | 1 año | Recordar preferencias de cookies |
TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
Algunos servicios de terceros que utilizamos pueden transferir datos fuera de Argentina:
- Google Analytics: Estados Unidos (con cláusulas de protección adecuadas)
- Facebook: Estados Unidos (con cláusulas de protección adecuadas)
SUS DERECHOS
De acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales, usted tiene derecho a:
- Acceder a información sobre qué cookies utilizamos
- Rectificar sus datos si son incorrectos
- Suprimir sus datos (derecho al olvido)
- Limitar el procesamiento de sus datos
- Portabilidad de sus datos
- Oposición al tratamiento de datos
MENORES DE EDAD
Nuestro sitio web está dirigido a profesionales y comercios. No recopilamos intencionalmente datos de menores de 18 años. Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor, los eliminaremos inmediatamente.
CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Cookies. Los cambios serán notificados a través de nuestro sitio web y, si son significativos, mediante comunicación directa.
CONTACTO
Para cualquier consulta sobre esta Política de Cookies o el tratamiento de sus datos:
365MOTOS
- Dirección: Uruguay 372, CABA. Argentina
- Email: contacto@xxxxxxx
- WhatsApp: +54 9 113698828
- E-mail: 365motosargentina@gmail.com
AUTORIDAD DE CONTROL
Si considera que el tratamiento de sus datos no es adecuado, puede dirigirse a:
Agencia de Acceso a la Información Pública
- Sitio web: www.aaip.gob.ar
- Email: datospersonales@aaip.gob.ar
Nota: Esta política cumple con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de Argentina y las mejores prácticas internacionales de privacidad.